http://business.nikkeibp.co.jp/article/money/20071025/138599/ http://business.nikkeibp.co.jp/article/skillup/20071025/138544/ 第4回 伝えるテクニックより顧客の静かな声を感じ取れ | 日経 xTECH(クロステック) 部下に使われるマネジャになれ | 日…
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